打好服务“组合牌” 提升群众满意度
发布时间: 2024年01月04日 10:15:24 来源:阿克苏日报
阿克苏新闻网/地区融媒体中心讯记者 胡潇潇 通讯员 马志刚
“去年在党和政府的帮助下,我们家盖了新房子,工作队还帮我妻子找了一份新工作,生活越来越好了。”1月2日,乌什县亚科瑞克乡拜什克然木村村民据麦·克音木高兴地说。
地区启明学校驻乌什县亚科瑞克乡拜什克然木村工作队始终聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题,以求实、务实的行动为群众办好事、办实事。
“只有心中装着群众,才能真正为群众做好服务。”驻村第一书记、工作队队长柳辉说:“我们坚持深入基层、深入群众,常态化开展入户走访,零距离了解群众诉求并尽快协调解决,不断提升群众满意度。”
为做好群众工作,工作队协助村“两委”不断优化“村党支部+村民议事点+村民”的工作模式,推动村级事务公开、透明,不断激发群众参与村级事务管理的积极性和主动性;定期组织开展基层大调研、安全隐患大排查、矛盾纠纷大调处、困难大帮扶等工作,全面深入了解民情民意,对于收集的困难诉求、矛盾纠纷、安全隐患逐一登记、分类化解,化解率达100%,有效提升村民满意度。
同时,工作队注重发挥文化引领作用,坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线,全面深入开展民族团结进步创建工作,通过开展多种形式的文化活动,不断增进各族群众间的了解和友谊。
“以前我们村委会比较破旧,没有活动的地方,工作队出资给我们打造了妇女儿童之家、文化活动室等活动场所,寒暑假组织学生开展各种文体活动,现在大家都愿意过来看书、打球、健身,非常开心。”村民阿依古丽·马木提说。
“打好阵地牌、文化牌、新风牌、宣传牌,2023年以来,我们多方筹集资金,派出单位和乡党委先后投入8万余元建成文化长廊、文化活动室,更加精准有效地开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育,不断增强各族群众‘五个认同’。”柳辉说。