阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯（记者 吕娜 通讯员 申珍） 小份菜畅吃、开城仪式免费看、宾馆厕所免费用……7月22日，河南郑州的游客陈淑萍走进天山托木尔景区，旖旎景色让她流连忘返，无微不至的服务更让她倍感温暖。

　　“景区道路通畅，手机信号满格，卫生间也很干净，工作人员的服务态度非常好。这趟阿克苏之行，让我终生难忘。”陈淑萍说，“景区推出的小份菜套餐，让我们花费不多就品尝到了很多当地特色美食，真是经济又实惠。”

　　这几天，阿克苏市龙潭湖房车营地迎来客流高峰。“我是从成都来的，一路上的风景让人迷醉，阿克苏的服务更是贴心。”游客钟强说，阿克苏市的房车营地环境优美、卫生干净，充电桩等设备一应俱全，还有24小时供应的热水，让他感到放松和惬意。

　　随着旅游旺季到来，库车市中型酒店、宾馆内部厕所对游客免费开放使用，并加强厕所管理，确保游客能够享受到干净、舒适、便捷的如厕服务。

　　今年以来，地区深入开展“同心护旅”专项整治、旅游服务质量提升年等行动，1—6月，地县两级共出动执法力量4165人次，检查行业场所1989家次，发现并整改各类问题隐患1223处，办理案件27起。结合“微笑阿克苏”提升服务质量专项行动，在21家国家4A级旅游景区、4家国家级乡村旅游重点村、星级酒店布设118台POS机，增设“微笑”标识180余处，为涉旅从业人员配发标牌1200余个；扎实开展从业人员服务质量培训43场次，4000余人次参加培训。

　　同时，地区鼓励各景区景点推广物美价廉的“小份菜”套餐，满足游客多元消费需求。择优聘请“文旅体验官”30名，对涉旅各环节进行全覆盖式体验、监督、暗访，推动解决影响游客旅游体验的难点、堵点问题。及时受理游客投诉并督办12345政务服务热线转办工单56件，办结率和满意度均达100%。