阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯  （记者 赵霞 通讯员 王小文） “只用一套资料，在一个窗口办理，一次性就把开诊所需要办理的5个事项办完了。”10月10日，拜城县一家诊所工作人员对“诊所开办一件事”连连称赞，这是地区深化“高效办成一件事”改革、持续优化营商环境的生动缩影。

　　从“最多跑一次”到全域“视频办”，近年来，地区持续深化“放管服”改革，变“多窗跑”为“一窗跑”、变“路上跑”为“线上跑”，推动政务服务不断提质增效。今年以来，全地区共办理“高效办成一件事”业务5.9万余件，群众满意度98%以上。

　　2021年，地区在全疆率先启动新生儿出生“一件事”。这一改革将原本需要提交13份材料、跑动5次、9个工作日办结的新生儿相关事项，优化为只需提交4份材料、跑动1次、3个工作日即可办结。线上，群众可以通过新疆政务服务网或新服办APP等渠道申办；线下，可在地、县、乡、村四级政务服务大厅，地、县两级医疗助产机构、部分基层公安派出所新生儿出生“一件事”专窗办理。

　　作为全疆“高效办成一件事”推广应用试点地州市，地区在全面落实国家、自治区工作要求的基础上，创新推出了3个特色“一件事”事项，被自治区人民政府列为2024年度新一批重点事项，在全疆试点推广。

　　同时，地区聚焦企业和群众办事需求，全面推广应用自治区上线的52个“高效办成一件事”事项。通过设立综合窗口，实现“一窗通办”，将分散在多个窗口的业务整合办理。

　　2024年5月，地区构建了全域“视频办”服务体系，通过远程身份核验、电子证照实时共享、屏幕共享与协同指导等功能，实现840余项政务服务事项和52个“一件事”套餐“云端面对面办理”。

　　下一步，地区将持续加大改革创新力度，拓展“一件事”应用场景，加强AI辅助与智慧预审功能，推动“高效办成一件事”改革迈向更广范围、更深层次、更高水平。