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数字化赋能“心”健康

发布时间: 2025年12月23日 09:57:23    来源:阿克苏日报

  阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯(记者 吴智萍 通讯员 刘辉辉) “在家就能预约心理咨询师,还能做心理测评,太方便了!”12月19日,阿克苏地区阿克苏市民古丽米热·麦麦提通过地区社会心理服务信息化平台完成自助评估,找到了疏解心事的渠道。

  今年以来,地区积极争取各类项目资金100余万元,建成集宣传教育、咨询预约、评估筛查、危机干预及数据管理于一体的社会心理服务信息化平台,公众通过线上渠道,即可便捷获取心理健康知识、完成自助心理评估或预约专业咨询服务,有效打破传统心理服务在时间、空间上的限制,降低公众寻求心理帮助的门槛,让心理健康服务更加普惠、可及。

  地区社会心理服务信息化平台作为安全、便捷、私密的“线上心灵驿站”,有助于公众增强心理保健意识,实现心理问题的早期识别与干预,从而稳步提升全民心理健康素养。同时,依托大数据分析,平台可动态监测社会心态变化,及时预警潜在风险,为党委和政府精准决策、化解社会矛盾、维护社会和谐稳定提供了有力的数据支撑。

  地区还统筹心理服务资源,依托地区第四人民医院(地区精神卫生中心)等专业机构,构建起以1个地区中心为枢纽、9个县级中心为节点、116个心理驿站为延伸、1344个心理沟通服务点为基础的四级服务网络,组建58人专业核心团队,结合“12356”心理热线与“AI心理咨询师”等创新载体,形成“线上+线下”联动、覆盖地县乡村的立体化服务体系,成为“互联网+心理健康”服务模式的生动实践。

  今年以来,地区社会心理服务信息化平台已完成地区及各县(市)462所学校42万余名学生的心理健康筛查、1.1万余名成人的心理健康测评;心理干预服务学生1135人、成人339人;“12356”心理热线接听来电751个,为392人次提供了精准的心理干预服务,服务满意度达100%。

责任编辑:夏莉
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