拜城:暖“新”服务 让每一位城市奔跑者更有劲
发布时间: 2026年04月08日 22:53:27 来源:拜城县融媒体中心
骑手巴拉提·局买看了看手机上的订单,又抬头望了望小区门口的楼栋指示牌。3年前刚开始送外卖那会儿,他最怕的就是进小区楼栋编号乱、停车没地方、转半天找不到单元门,超时投诉是家常便饭。

如今,他轻车熟路地走进拜城镇沁得园小区。醒目的楼栋指引标识、专属的停车区域、通畅的配送路线,一切都清清楚楚。
这是拜城县“骑手友好社区”建设带来的变化。
4月7日,记者走进沁得园小区,随处可见的细节透着用心。楼栋标识清晰明了,骑手停车位划得规规矩矩,配送路线经过专门优化。这些看似不起眼的改变,精准破解了骑手们“门难进、车难停、楼难找”的烦心事。
记者从县委社会工作部了解到,“骑手友好社区”建设让骑手平均配送时长缩短了15%以上。
巴拉提·局买做了3年外卖骑手。以前因为找楼栋、停车难,没少被投诉。“骑手友好社区”推进后,他明显感到顺心了。不仅如此,他还主动当起了“流动网格员”,送餐路上看到楼道堆物、垃圾散落,顺手就反馈给社区。
“人家对我们好,我们也想出份力。”巴拉提说。如今,越来越多像他一样的骑手融入社区治理,成了城市基层治理中一股活跃的“新”力量。
这份暖意,不是一天建成的。
拜城县构建了“县委统筹、部门联动、社区落实”的三级服务体系,各社区党组织选派专人对接新就业群体,点对点摸排需求,把服务送到骑手心坎上。
拜城镇幸福社区党委书记张俊智每天扎在一线,跑外卖站、跑快递点,问骑手们缺什么、难在哪。
“骑手们奔波辛苦,我们要把服务做细做实,让他们有歇脚的地方。”张俊智说。
如今,社区休息角里,热水、座椅、充电设备一应俱全,还备着急救药箱。疲惫的骑手可以安心坐一会儿,给手机充充电,也给自己“充充电”。
近年来,拜城县持续加大暖“新”服务投入。截至目前,全县已优化升级16处暖“新”服务场景,建成8个骑手休息角,为7名新就业群体申办人才绿卡,落地就学、住房、购车等7项专属福利政策。
春风送暖,服务先行。暖“新”服务在拜城县落地生根,实现了“服务暖心、治理增效”的双向奔赴。那些奔跑在城市街巷的身影,正感受到越来越多的温情与尊重,也为建设宜居宜业美丽拜城凝聚起充满活力的“新”力量。(全媒体记者:黄春宇 通讯员:李丹)