新疆日报记者 贾春霞 实习生 阿尔娜

　　在阿克苏工业技师学院（阿克苏地区库车中等职业技术学校）的讲台上，一位身着职业装的教师正用生动的案例讲解导游应急处理技巧，台下学生听得津津有味。他便是成佳松——全国优秀导游、全国导游资格考试面试官、自治区金牌导游，一位用10余年青春书写文旅情怀的90后“摆渡人”。

　　2015年，在长春大学旅游学院读二年级的成佳松怀揣对山川湖海的向往，考取了导游证，从此与旅游行业结下不解之缘。初入行时，他深知专业知识的不足，便将每一次带团视为学习机会。“泡图书馆查地方志、跟老艺人学讲民俗故事、自学急救知识和多语种用语……”成佳松回忆道，“导游不是简单的‘讲解员’，而是游客与目的地之间的‘桥梁’，更是文旅形象的‘代言人’。”这份信念让他坚持“用心用情，专业周到”的服务准则，逐渐成长为行业认可的金牌导游。

　　10余年间，他从未停止学习：参加导游技能大赛打磨讲解技巧，学习新媒体运营并通过短视频分享新疆文旅故事，自学无人机航拍与视频剪辑为游客提供沉浸式体验。这些实战经验为他日后转型教师埋下伏笔。

　　2021年8月，成佳松入职阿克苏工业技师学院，成为一名旅游专业教师。他发现导游与教师身份相通：“做导游时传递山水人文，做教师时传授专业技巧。”他将带团经验转化为课堂案例，用民俗故事激发学生兴趣，注重培养学生“游客为本，服务至诚”的工匠精神。

　　为丰富教学素材，他利用假期走遍天山南北的景区，拍摄大量实景资料。既见证文旅产业蓬勃发展，也直面行业短板：“部分服务人员意识淡薄、景区设施滞后、小众景点宣传不足、同质化产品扎堆……”这些问题激发他更深的使命感。为破解南疆旅游人才短缺问题，2023年获自治区金牌导游奖荣誉后，他开始致力于助力地方文旅服务高质量发展，2025年6月在多方的支持下，成立金牌导游技能大师工作室，团队成员面向文旅行业开展培训10余次。2025年12月，他指导的学生古丽娜扎尔·热依木获自治区职业院校技能大赛一等奖，获得免试入高职学习的资格。“没有枯燥的理论，只有沉浸式教学。”学生们评价道。

　　成佳松的匠心与付出，不仅赢得了行业认可，更收获了诸多荣誉。2023年5月，他获得新疆导游（讲解员）技能大赛金奖；同年9月，又代表自治区参加第五届全国导游大赛，和全国64名金牌导游同台竞技，晋级全国30强，获优秀风采选手奖；2025年2月，他在自治区职业院校技能大赛导游赛项教师组中斩获一等奖。此外，他还多次担任文旅相关培训授课专家，积极参与各类文旅志愿服务工作。

　　“一次次获奖背后，是学校对技能大赛的高度重视，是学校‘以赛促教、以赛促学、以赛促改’办学理念的生动实践，也是金牌导游技能大师工作室平台优势的生动体现。”成佳松说。

　　从个人成长到育人成才，再到赋能行业，这位文旅“摆渡人”正以匠心续写新时代的文旅篇章。“未来，我将继续扎根职业教育，与工作室团队一起，让学校旅游服务与管理专业办出特色、办出水平，助力新疆文旅产业高质量发展。”成佳松期望更多新疆孩子从这里走向舞台，成为新疆旅游的亮丽名片。